Qdim - e-learning

Over de cursus
Decentraal incident melden (Qdim) is een module in Qportaal. We melden om te leren van dingen die niet goed zijn gegaan. De DIM-commissie neemt deze meldingen in behandeling, analyseert deze en zet gerichte verbeteracties in om de kans op herhaling te verkleinen.

Let op: om lid te worden van een DIM-cie en rechten te krijgen in het Qportaal, dien je eerst de klassikale basistraining Qdim te volgen alvorens deze e-learning aan te vragen.

Instructiemateriaal om deze e-learning te kunnen maken vind je in de Learning Space

Na het bestuderen van het instructiemateriaal kun je de toetsen maken:

1. Er is een oefentoets waarmee je je kunt voorbereiden op de eindtoets. Je kunt deze oefentoets zo vaak herhalen als je wilt, zo krijg je steeds meer informatie via de aan de vragen gekoppelde kennisflitsen. Let op van de oefentoets wordt geen resultaat geregistreerd. Je kan daarna verder naar de eindtoets. Na het behalen van de eindtoets wordt het certificaat uitgereikt.
2. Na het behalen van de eindtoets met een resultaat van minimaal 80% vraag je toegang aan tot een DIM-commissie via ICT Zelfservice en zoek op “ik heb mijn e-learning behaald”

Voor wie
De training is bedoeld voor alle medewerkers die de basistraining Qdim hebben gevolgd en lid willen worden van een DIM-commissie.

Dit leer je

• Melding in behandeling nemen
• Coördinatorformulier invullen
• Samenwerking aanvragen met andere DIM-commissies
• Actiepunt, informatie opvragen
• Oorzakenanalyse
• Basisoorzaken classificeren
• Melding toewijzen aan andere DIM-commissie
• Meldingen samenvoegen
• Overzichtsscherm (filters) personaliseren
• Indienen verbeterproject/actie Qvvm vanuit Qdim
• Melding afsluiten
• Melding heropen
• Melding zoeken
• Rapportage maken

Voorwaarden
Op al ons aanbod zijn de Algemene Voorwaarden Online Leeromgeving van toepassing.

Meer weten?
Mirjam Heijnen | DIM-coördinator | CSKV